Conditions de vente et informations vendeur
Version du 21 octobre 2026. Les nouvelles souscriptions sont ouvertes.
Vendeur
Kigumi est exploité par Armand Fardeau, Chemin des Avelines 1, 1004 Lausanne, Suisse. E-mail : [email protected].
Premium et offre gratuite
Premium permet d’utiliser un nombre illimité de recettes personnalisées dans tous les séjours dont vous êtes propriétaire, pour tous leurs membres. Le quota gratuit est d’une recette personnalisée distincte utilisée par séjour, plus une par participant ayant rejoint, hors propriétaire. Le catalogue et les bibliothèques personnelles sont illimités. La durée des séjours n’est pas limitée.
Prix et paiement
Premium coûte 4,99 EUR par an, taxes applicables comprises, avec renouvellement annuel automatique et sans essai gratuit. Stripe traite les paiements ; Kigumi ne conserve pas les données de carte. Premium commence après confirmation du paiement. Le montant final est affiché avant paiement. Les factures et moyens de paiement sont accessibles dans le portail client.
Résiliation
Vous pouvez arrêter les renouvellements à tout moment depuis le portail client accessible sur la page Premium. Les droits restent actifs jusqu’à la fin de la période payée. Ensuite, le quota gratuit s’applique de nouveau ; les séjours et recettes existants restent consultables, modifiables et réutilisables. Ajouter une nouvelle recette personnalisée distincte peut nécessiter de libérer une place ou d’inviter un participant.
Remboursements et rétractation
Demandez par e-mail un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre premier paiement d’abonnement, sans justification. Indiquez l’adresse e-mail de votre compte Kigumi, jamais vos données de carte. Nous organiserons le remboursement sur le moyen de paiement d’origine dans les 14 jours suivant la demande et arrêterons les renouvellements. Les droits Premium prennent fin lorsque le remboursement est effectué. Cette politique volontaire ne limite aucun droit légal de rétractation, de remboursement ou autre droit du consommateur, y compris pour les renouvellements.
Droits du consommateur et assistance
Les protections impératives du consommateur applicables dans votre pays restent en vigueur. Aucune renonciation au droit de rétractation n’est demandée. Contactez le vendeur par e-mail pour une réclamation de facturation, un problème de service ou une aide à la résiliation.